《如何做好培训评估：柯氏四级评估法》亚马逊编辑推荐：

本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。在经受了多年的实践检验后，本书融合了企业界、政府机构和其他各类组织培训评估的实践心得，先后三次修订、改版，目前呈现的是最新的版本。

书中条理清楚地介绍了四级评估模式，叙述简洁易懂，读者可以轻松理解柯氏四级评估法。同时，书中还提供了大量四级评估模式的应用案例，包括摩托罗拉、英特尔、思科等。这些案例涉及柯氏四级评估法在各种组织、各种规模、各种培训项目和各个评估级别中的具体应用，内容全面，介绍详细，附有大量表格和工具，确实是培训评估一线人士不可多得的参考和指南。

你是否思考过这样一些问题：我希望获得什么样的结果?采取了哪些行动?我们需要具备哪些能力和资源?我们应该如何设计、安排我们的解决方案，才能让人们做出积极肯定的反应？

而四级评估模式几乎就像是提出了这样一个问题。它不仅澄清了培训评估这样一个模糊的概念，而且还引导我们对传统的课堂教学模式进行深入思考。这种模式开阔了我们的视野，让我们认识到可以通过多种方法对我们所在组织的绩效进行改善和提高！

《如何做好培训评估：柯氏四级评估法》内容简介 ：

本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。在经受了多年的实践检验后，本书融合了企业界、政府机构和其他各类组织培训评估的实践心得，先后三次修订、改版，目前呈现的是最新的版本。
　　书中条理清楚地介绍了四级评估模式，叙述简洁易懂，读者可以轻松理解柯氏四级评估法。同时，书中还提供了大量四级评估模式的应用案例，包括摩托罗拉、英特尔、思科等。这些案例涉及柯氏四级评估法在各种组织、各种规模、各种培训项目和各个评估级别中的具体应用，内容全面，介绍详细，附有大量表格和工具，确实是培训评估一线人士不可多得的参考和指南。

亚马逊目录 ：

推荐序一
推荐序二
前言
第一部分 概念、原则、方针和技巧／1
第1章培训评估：十步法中不可或缺的一步／2
第2章培训评估的理由／12
……

亚马逊书摘插图 ：

书摘
　　对于第一个问题的回答非常简单，各个层级的管理人员都能够从培训中受益。显然，有些管理层级的人员受益会更大一些。第二个问题的答案也很明显。至于第三个问题，我的建议是：有些培训，不必要求组织所有层级的人员必须参加，但至少应该要求最基层的下属人员必须参加。如果培训是自愿的，那么很多需要接受培训的人员就可能不会自愿报名，他们之所以会这样，要么是因为他们认为自己根本不需要接受这种培训，要么就是因为他们不愿承认自己还需要接受这种培训。那些已经非常称职、并不特别需要接受这种培训的下属人员如果参加培训，也是能够从中获益的，此外，他们还能够在帮助其他人员接受培训方面发挥一定的作用。当然，要做到这点，是基于这样一个假设的：培训项目中包含一些需要参与人员亲身体验的内容。规定了必须参与的培训项目后，也可以提供一些自愿参与的培训项目作为补充。
　　有些组织还设立了管理学院，以提供各类自愿参与的培训项目。专业培训人员可能会认为这是一种最佳的选择。一些高层管理人员可能也不主张开展强制性的培训项目。如果可能的话，可以通过前面提到的识别需求的方法，确定出下属人员的培训需求，将其确定为员工必须参与的培训项目，而对其他培训项目，可以让员工根据情况进行选择。对最后一个问题的回答，要根据组织内部的氛围和各个层级之间的融洽程度而定。最基本的问题是，在主管人员参与的情况下，下属人员能不能在培训课程中做到畅所欲言。如果回答是肯定的，那么，让不同层级的人员共同参加一个培训项目就不失为一个好主意。如果回答是否定的，那么，主管人员就不应该参与下属人员的培训项目。因此在向基层人员开展培训之前，可以先针对高层管理人员提供同样的或类似的培训项目。
　　制定最佳课程时间表
　　最佳课程时间表需要考虑以下三方面的内容：参训人员、他们的主管以及最佳的学习条件。在很多情况下，专业培训人员往往只会从自身的喜好和日程安排来确定培训课程时间表。而在制定培训课程时间表时，需要充分考虑下面这一问题：到底是应该提供集中式的培训，比如说，为期一周的集中培训，还是将培训分散到几个周或几个月进行。就我个人而言，我喜欢将培训课程作为一个持续的项目分散开来进行。每个月抽出3小时的培训时间，对我来说是最理想的。3小时可以让专业培训人员安排足够的参与时间，也可以充分运用视听资料和其他教学辅助设施。培训课程时间表应该事先计划好，并进行充分沟通
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